飲水機售後服務政策：

1、草莓视频ios產品對用戶的售後服務承諾

（1）產品實（shí）行三包，包（bāo）修、包換、包退。

（2）包修：包修一年，終身維（wéi）護。   

（3）包換：客戶在購機（jī）後7日內出現故障，且連（lián）續三次修（xiū）不好，如用戶不同意再維修，應無條件退換。

（4）包退：客戶在購機後一個月內（nèi），連續7次維修不好（hǎo）的，包退。

2、三個免費

免費送貨、免費安裝、免（miǎn）費谘詢。

3、兩個快速反應

接到報修電話後及時電話指導維修。

接到報修電話後，電話指導不能解決（jué）問題的，24小時內到（dào）現場解決（jué）問題。

4、產品終身保養

草莓视频ios產品實行終（zhōng）身保養，保修期後實行保本有（yǒu）償服務。

開水器售後服（fú）務政策：

1、草莓视频ios產品對用戶（hù）的售後服務承諾

（1）產品實行三包，包（bāo）修、包換（huàn）、包退。

（2）包修：包修一年，終身維護。   

（3）包換：客戶在購機後7日內出（chū）現故障，且連續三（sān）次（cì）修（xiū）不好，如用戶不同意再維（wéi）修，應無條件退換。

（4）包退：客戶在購機後一個月內，連續（xù）7次維修不好（hǎo）的，包退。

2、三個（gè）免費

免費送貨（huò）、免費安裝、免費谘詢。

3、兩個快速反應

接（jiē）到報修電話（huà）後及時電話指導維修。

接到報修電話（huà）後，電話指導（dǎo）不能解決問題的，24小時內到現場解決問題。

4、產（chǎn）品終身保養

草莓视频ios產品實（shí）行終身保養，保修期後實行保本有償服務。

飲水機（jī）售後服務政策：

1、草莓视频ios產品（pǐn）對用（yòng）戶的售後服務承諾

（1）產品實行三包，包修、包換、包退。

（2）包修：包修一年（nián）。   

（3）包換：客戶在（zài）購機後7日（rì）內出現故障，且連續三（sān）次修不好（hǎo），如用戶不同（tóng）意再維修，應無條件退（tuì）換。

（4）包退（tuì）：客戶在購機後一個月內，連續7次維修不好的，包（bāo）退。

2、三（sān）個免費

免費送貨、免費安裝、免費谘詢。

3、兩個快速反應

接到報修電話後及時電話指（zhǐ）導維修。

接到（dào）報修電話後，電（diàn）話指導不能解（jiě）決問題的，24小時內到現場解決（jué）問題。

4、產品終身（shēn）保養

草莓视频ios產品實行終身保養，保修期後實行（háng）保本有（yǒu）償服務。